Pour des vacances en toute sereinité
À l'hôtel Karwendel, nous vous proposons un service complet pour rendre votre séjour sûr et serein. Nous respectons les règles d'hygiène en vigueur et faisons de notre mieux pour que vous puissiez passer un moment agréable et reposant avec nous tout en oubliant le quotidien.
Afin d'organiser votre arrivée et départ en toute sérénité, nous vous informons que vous avez la possibilité d'effectuer un test de corona virus payant, par le médecin généraliste local dont le cabinet se situe à 5 min. à pied de l'hôtel. Nous nous ferons un plaisir d'organiser un rendez-vous pour vous.
Mesures d'hygiène et de prévention Nos espaces de bien-être Culinaire Conditions d'annulation
Mesures d'hygiène et de prévention
- Pas de poignée de main
- Maintenir une distance minimale de 1 mètre entre chaque personne
- Nos employés portent une visière faciale
- Bornes de désinfection (virucide) dans les lieux communs
- Aération régulière de toutes les pièces et de tous les espaces
- Veuillez porter votre masque de protection à l'entrée de l'hôtel ainsi que dans les espaces communs. Il vous est possible de retirer votre masque à table
- Tests de dépistage à la COVID19 effectués régulièrement pour tous nos employés
- Nettoyage constant des poignées de porte, des points de contact dans les ascenseurs, des robinets, des rampes, des distributeurs automatiques de billets. Nettoyage quotidien des sols et des surfaces
- Nettoyage et désinfection quotidiens des chambres avec notre système de nettoyage spécial de Hollu : chaque chambre a son propre système de nettoyage
- Veuillez vous laver les mains plusieurs fois par jour
- Veuillez toujours utiliser notre désinfectant avant d'entrer dans le restaurant, le jardin Vitalgarten, le spa ou le salle de fitness
- Veuillez désinfecter quotidiennement votre Smartphone
- Nous avons prolongé nos heures d'ouverture; tous les jours de 11h00 à 19h00
- Désinfectez votre espace avant et après chaque séance de sauna
Malgré cette "nouvelle" normalité, nous restons votre établissement de bien-être tel que vous le connaissez jusque-là : personnel - individuel - chaleureux
Dans nos espaces de bien-être
- Tous nos espaces aquatiques sont ouverts comme d'habitude
- Nos salles de repos sont à votre disposition, avec suffisamment d'espace pour se détendre tout en respectant les distances
- Maintien des saunas et hammams sans rituel Aufguss et avec un accès à un nombre limité de personnes (tous les jours à partir de 11h00)
- Accès à notre salle de fitness
- Les soins et les massages ont lieu comme à leur habitude
- Les programmes de sport et de loisir ont lieu avec un nombre limité de participants
Le Karwendel culinaire
- Le petit déjeuner est comme d'habitude présenté sous forme de buffet. N'oubliez pas votre masque !
- Possibilité de petit encas l'après-midi comme d'habitude de 13h30 à 16h00
- Dîner avec un menu à 5 plats au choix, servi à votre table
- 7 bistrots au choix avec l'instauration de suffisamment d'espace (max. 10 personnes par table)
- Wilderer Gourmetstube : notre restaurant à 2 toques est ouvert pour nos hôtes du lundi à samedi à partir de 18h30 (contre supplément)
- Au bar de l'hôtel, nous vous servons avec plaisir vos cocktails et boissons
En toute sécurité et avec serénité
Réserver votre séjour à l'Hôtel Karwendel
✓ Si les mesures prises en raison de l'épidémie du Corona-Virus sont maintenues ou que d'éventuelles restrictions supplémentaires doivent être prises au sein de notre établissement qui ne sont pas tenables pour vous, les réservations peuvent être annulées ou reportées GRATUITEMENT jusqu'au 23.12.2020 ou du 06.01.2021 au 05.04.2021 jusqu'à 7 jours avant votre arrivée.
✓ Pour les réservations effectuées entre le 23.12. et le 06.01.2021, vous pouvez annuler gratuitement votre séjour dans les cas suivants : la fermeture de frontière compromettant votre voyage, votre contamination ou celle de l'un de vos proches au COVID19 (avec attestation à l'appui) ou encore dans la cas d'une potentielle quarantaine suite à l'un de vos déplacements ou voyages au moment du retour dans votre pays d'origine. (Le Tyrol est officiellement classé comme zone à risque). Si les raisons citées précédemment ne sont plus d'actualité au moment de votre réservation, la réglementation officielle autrichienne sur les hôtels s'applique.
✓ À tout moment, nous changeons
les acomptes déjà versés dans le cadre de réservations de séjours, en un bon, qui peut être utilisé pour une durée indéterminée à la date de votre choix.